PREGUNTAS
FRECUENTES

¿Dónde puedo comprar los productos marca MUA?

Los puedes adquirir directamente en los puntos de venta pertenecientes al programa Aliados Comerciales MUA, los cuales pueden ser vistos en nuestro menú: “Nuestros aliados”.

¿Puedo comprar productos MUA directamente con GRUPO MUA S.A.S?

No, los productos marca MUA son comercializados directamente por los puntos de venta de nuestros Aliados Comerciales, GRUPO MUA S.A.S no tiene venta directa a personas o empresas que no estén vinculadas.

¿Cómo puedo ser parte del programa Aliado Comercial MUA?

La vinculación a grupo MUA está limitada a formatos de autoservicios. No aplica para persona natural u otro tipo de formatos o canales de venta, si desea conocer requisitos adicionales y ser contactado por nuestra empresa te invitamos a hacer “clic” en el botón: «Quiero ser aliado.»

Si tengo productos o servicios que quiero ofrecer a GRUPO MUA S.A.S, ¿Qué debo hacer?

Puedes hacer “clic” en el botón: «Quiero ser proveedor», allí encontrarás más información al respecto.

Tengo alguna PQRS (petición, queja, reclamo o sugerencia) sobre algún producto de la marca, ¿Qué puedo hacer?

Puedes ir a nuestro menú: «Contacto», allí podrás dejar tus datos y la información que consideres pertinente, serás contactado por nuestro personal y atenderemos lo antes posible cualquier tipo de solicitud.

¿Dónde puedo encontrar respuesta a otras inquietudes que aquí no están detalladas?

En el menú: «Contacto», podrás encontrar información para contactar directamente a nuestra empresa y ser atendido por nuestro personal.